Gyakran ismételt kérdések

Önnek kérdése van. Mi válaszolunk. (GYIK)

Itt számos információt találhat, melyekre a Hill's eledelek vásárlói gyakran kíváncsiak – a vállalati és termékinformációktól a tárolási tippekig és a vásárlásig mindent. Böngésszen az alábbi listában, majd lépjen kapcsolatba velünk, ha továbbra is kérdései vannak.

Gyakran ismételt kérdések

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
MILYEN INFORMÁCIÓKAT TARTALMAZ A MINŐSÉGMEGŐRZÉSI IDŐ KÓDJA?

Termékeinket legjobb, ha a feltüntetett dátumig felhasználja. A javasolt minőségmegőrzési idő hónap és év után betűk és számok sora következik. Ezek jelzik a gyártó üzemet, a gyártás dátumát, a műszakot, a gyártósort és a gyártás idejét. Ezt követi a négyjegyű termékkód.

MEDDIG LEHET FELHASZNÁLNI A HILL'S TERMÉKEKET?

Garantáljuk, hogy termékeink a csomagoláson feltüntetett minőségmegőrzési idő végéig (a hónap vége) frissek maradnak.

HOGYAN KELL TÁROLNI A HILL'S ELEDELEKET?

Tárolja az eledeleket hűvös, száraz és közvetlen napfénytől védett helyen. A száraz eledeleket az eredeti zsákban, 0 és 25°C között kell tárolni. A bontatlan konzerv termékeket 10-40°C között kell tárolni; Felbontás után a konzervet le kell fedni, és hűtőszekrényben 4-7°C-on, legfeljebb 7 napig lehet tárolni. Speciális tárolási igényű termékek:

a Hill's Prescription Diet Canine/Feline a/d konzerv lefedve, hűtőszekrényben legfeljebb 36 óráig tárolható

a Hill's Prescription Diet Canine j/d konzerv lefedve, hűtőszekrényben legfeljebb 5 napig tárolható

MENNYIT KELL ADNI AZ ÁLLATOKNAK?

Az etetési útmutatókat csak kiindulási pontként szabad használni. Az eledel mennyiségét az állat egyéni szükségleteihez kell igazítani. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy mennyit kellene adni egy kedvencnek, válasszon egy terméket, és tekintse át online termékreferenciánkat.

HA EGY KUTYA PRESCRIPTION DIET ELEDELT ESZIK, MELYIK JUTALOMFALAT ADHATÓ MELLÉ?

Kérjük részletes információkért hívja területi képviselőjét vagy kollégánkat a 0670 948 6068-as telefonszámon.

MENNYI A KÜLÖNBÖZŐ JUTALOMFALATOK KALÓRIATARTALMA?

A Prescription Diet Canine Metabolic jutalomfalatokban 9,4 kcal/jutalomfalat, a Prescription Diet Canine Hypoallergenic Treats esetén 5,8 kcal/jutalomfalat energia van.

ÁLLATORVOSOK HOL KAPHATNAK SEGÍTSÉGET SPECIÁLIS ESETEIKKEL KAPCSOLATBAN?

Állatorvos kollégánk az alábbi telefonszámon érhető el: 0670 948 6068.

HOGYAN KAPHATOK TERMÉKISMERTETŐ ANYAGOKAT?

Kérjük keresse területi képviselőjét vagy írjon a hills@vettrade.hu email címre.

MIÉRT NINCSENEK PRESCRIPTION DIET MINTA ZACSKÓK ?

Minden eledelünkre érvényes a 100% elégedettségi garancia, így ha valaki nem elégedett a termékkel, akkor visszaküldheti nekünk és mi visszatérítjük az árát- így tulajdonképpen bármely zsák szolgálhat termékmintaként.

HOL LEHET HÚGYKŐANALÍZIST KÉRNI?

A Minnesota Urolith Centrum ingyenesen bevizsgálja a beküldött húgyköveket. Mintaküldéshez szükséges információkért kérjük keresse fel a www.urolithcenter.org oldalt. Lépésről lépésre megtalálja ott, hogy mi a teendő.